A qualidade é antes projetada só então é inspecionada – JRD Tata
Qualidade é, em geral imperceptível quando se faz presente mas facilmente reconhecível quando ausente. – Alan Gillies
Qualidade significa fazer o certo quando ninguém está olhando – Henry Ford
O custo é mais importante que a qualidade… Mas a qualidade é o melhor jeito de reduzir custo. – Genichi Tagush
A qualidade é o melhor plano de negócios – John Lasseter
A qualidade começa por dentro e então manifesta-se por fora – Bob Moawad
